Kundenservice

Finanzierung

Falls Sie eine Finanzierung über unseren Partner medipay GmbH wünschen, möchten wir Sie bitten alles Nötige hierzu eigenständig vor dem Behandlungstag zu klären und zu veranlassen. Der Finanzierungsvertrag wird ausschließlich über die medipay GmbH abgewickelt.

Planänderung?

Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie um rechtzeitige Rückmeldung bei Ihrem Optical Express Zentrum oder in unserer Kundenbetreuung. Damit geben Sie uns die Möglichkeit, den Termin noch anderweitig zu vergeben. Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Verschiebung Ihrer geplanten Behandlung können unter Umständen Kosten anfallen.